77pd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১. ভূমিকা ও সাধারণ বিধান

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 77pd প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 77pd ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নেন বলে বিবেচিত হবেন।

এই দলিলটি 77pd এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অনুরোধ করা হচ্ছে যে আপনি 77pd-এর কোনো সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

77pd বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ এবং বিনোদনমূলক অনলাইন ক্যাসিনো ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। আমাদের লক্ষ্য হলো এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তি এবং ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করার মাধ্যমে একটি বিশ্বাসযোগ্য পরিবেশ প্রদান করা।

২. যোগ্যতা ও বয়স সীমা

77pd-এর সেবা ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করা আবশ্যক:

• আবেদনকারীর বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম পরিচালিত হয়।
• আবেদনকারীকে আইনগতভাবে সক্ষম ব্যক্তি হতে হবে এবং তার নিজের নামে বৈধভাবে লেনদেন করার অধিকার থাকতে হবে।
• একই ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• ব্যবহারকারীকে নিজের সঠিক পরিচয় দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে; মিথ্যা পরিচয় ব্যবহার অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হবে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

77pd-তে অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে সত্য এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্যের সঠিকতার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য 77pd যেকোনো সময় পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ বা অন্যান্য নথি চাইতে পারে। এই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।

৩.২ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য, পাসওয়ার্ড এবং অন্যান্য তথ্য গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিতভাবে প্রবেশ করেছে, তাহলে অবিলম্বে 77pd সাপোর্ট টিমকে জানান।

কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে অ্যাকাউন্টের তথ্য শেয়ার করা বা অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

৩.৩ একটি অ্যাকাউন্টের নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা গৃহস্থালিতে কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলার অনুমতি রয়েছে। একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৪. জমা ও উত্তোলন নীতিমালা

৪.১ জমা (ডিপোজিট)

77pd প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে অর্থ জমা দেওয়া যায়: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (যেমন ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক বা অন্যান্য প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংক)।

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳১০০ (প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য একই)
• জমা করা অর্থ সফলভাবে যাচাই হওয়ার পরে অ্যাকাউন্টে যোগ হবে।
• জমা করা অর্থ সাধারণত দ্রুত প্রক্রিয়া হয়, তবে পদ্ধতিভেদে সামান্য সময় লাগতে পারে।
• কেবলমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে।

৪.২ উত্তোলন (উইথড্রোয়াল)

77pd-তে উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৮০০।
• উত্তোলন সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• উত্তোলনের জন্য একই পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে যা দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছে।
• যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করা সম্ভব নাও হতে পারে।
• সন্দেহজনক লেনদেন বা জালিয়াতির ক্ষেত্রে উত্তোলন আটকানোর অধিকার 77pd সংরক্ষণ করে।

৪.৩ লেনদেনের দায়বদ্ধতা

সকল আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে নিশ্চিত করতে হবে যে তিনি নিজে থেকে স্বেচ্ছায় লেনদেন করছেন। তৃতীয় পক্ষের অর্থ ব্যবহার করে বেটিং বা জুয়া খেলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

৫. বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

৫.১ স্বাগত বোনাস

77pd নতুন সদস্যদের জন্য একটি আকর্ষণীয় স্বাগত বোনাস অফার করে। প্রথম জমায় ১২০% বোনাস পাওয়া যায়, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত।

৫.২ ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা

বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। স্বাগত বোনাসের ক্ষেত্রে ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা হলো বোনাসের পরিমাণের ২৫ গুণ।

ওয়েজারিং শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর গণনা করা হবে, মূল জমার উপর নয়।

৫.৩ বোনাস ব্যবহারের শর্তাবলী

• বোনাস শুধুমাত্র একবার প্রযোজ্য এবং প্রতি অ্যাকাউন্টে একটিমাত্র বোনাস দাবি করা যাবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস দাবি করার চেষ্টা করলে সমস্ত বোনাস বাতিল হবে।
• বোনাস নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ব্যবহার করতে হবে; মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• 77pd যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস বাতিল হলে বোনাস থেকে অর্জিত কোনো জয়লাভ প্রদান করা হবে না।

৬. বেটিং ও গেমিং নিয়মাবলী

৬.১ বেটিংয়ের সাধারণ নিয়ম

77pd-তে বেট প্রদান করার পর তা চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। বেট বাতিল করার সুযোগ নেই, তবে সিস্টেমের প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম হতে পারে।

সকল গেমিং ফলাফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) বা লাইভ ইভেন্টের মাধ্যমে নির্ধারিত হয়, যা স্বাধীনভাবে পরীক্ষিত। 77pd ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

৬.২ স্পোর্টস বেটিং

স্পোর্টস বেটিং বিভাগে ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডিসহ বিভিন্ন খেলায় বেট করা যায়। সকল অডস এবং বাজার রিয়েল-টাইমে আপডেট হয় এবং চলমান ইভেন্ট চলার সময় পরিবর্তিত হতে পারে।

ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে সেই ইভেন্টের বেট পুনরুদ্ধার করা হতে পারে, তবে টুর্নামেন্টের নিয়মকানুন অনুযায়ী পদ্ধতি নির্ধারিত হবে।

৬.৩ ক্যাসিনো গেম

77pd-তে স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো, বাকারাত, ফিশিং গেমসহ বিভিন্ন ক্যাসিনো গেম উপলব্ধ রয়েছে। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মকানুন রয়েছে যা গেম শুরু করার আগে দেখা যাবে।

গেমের সময় সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে সর্বশেষ সার্ভার-সাইড ফলাফল চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 77pd প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• যেকোনো ধরনের জালিয়াতি, প্রতারণা বা অসৎ উপায়ে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা।
• কম্পিউটার সফটওয়্যার, রোবট, বট বা অন্যান্য স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে গেমিং।
• সিস্টেমের দুর্বলতা বা বাগ শনাক্ত করে তা থেকে সুবিধা নেওয়া।
• অর্থ পাচার বা অন্যান্য অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে 77pd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে প্রবেশের চেষ্টা করা বা তাদের ক্ষতি করার অভিপ্রায়ে কার্যক্রম পরিচালনা।
• একই পরিবার বা গৃহস্থালি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• বোনাস বা প্রমোশনাল অফারের অপব্যবহার করা।

৮. নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

77pd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং আর্থিক ডেটা সুরক্ষায় এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের সার্ভার এবং ডেটাবেস কঠোর নিরাপত্তা প্রোটোকল দ্বারা সুরক্ষিত।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহারের বিস্তারিত বিবরণের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

৮.১ তথ্যের ব্যবহার

আপনার প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পরিচয় যাচাইকরণ, লেনদেন প্রক্রিয়া এবং সাপোর্ট সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহার করা হবে। তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না।

৮.২ কুকিজ ও ট্র্যাকিং

77pd ওয়েবসাইট উন্নত ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতার জন্য কুকিজ ব্যবহার করে। ওয়েবসাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি কুকিজ নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

৯. অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ ও বাতিল

৯.১ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এই ক্ষেত্রে পেন্ডিং বেট এবং উত্তোলনের অনুরোধ যথাযথভাবে প্রক্রিয়া করা হবে।

৯.২ 77pd কর্তৃক স্থগিতকরণ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 77pd অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের প্রমাণ।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়ার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• দীর্ঘ সময় ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।

অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে যথাসম্ভব আগে থেকে জানানোর চেষ্টা করা হবে, তবে গুরুতর লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে তাৎক্ষণিক বাতিল করা হতে পারে।

১০. দায়বদ্ধতার সীমা

77pd তার সেবার মাধ্যমে সর্বোচ্চ মানের প্ল্যাটফর্ম নিশ্চিত করতে সচেষ্ট থাকে, তবে নিম্নলিখিত বিষয়গুলিতে দায়বদ্ধতা সীমিত:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীদের বিলম্ব বা ত্রুটি।
• ফোর্স ম্যাজিউর (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি আদেশ বা অন্য অনিয়ন্ত্রণযোগ্য ঘটনা) পরিস্থিতি।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা সফটওয়্যার সংক্রান্ত সমস্যা।

কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অনিচ্ছাকৃতভাবে প্রদত্ত বোনাস বা পুরস্কার সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার 77pd সংরক্ষণ করে।

১১. দায়িত্বশীল গেমিং

77pd বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত একটি আনন্দদায়ক বিনোদন — জীবিকার উপায় বা আর্থিক সমস্যা সমাধানের পন্থা নয়। আমরা সকল ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি।

• নিজের আর্থিক সামর্থ্যের মধ্যে থেকে বেট করুন।
• ক্ষতির পরিমাণ পুনরুদ্ধারের জন্য আরও বেশি বেট করার প্রলোভন এড়িয়ে চলুন।
• খেলার সময়সীমা নির্ধারণ করুন এবং মেনে চলুন।
• জুয়া খেলা আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে সাহায্য নিন।

77pd-এ ডিপোজিট লিমিট, সেশন লিমিট এবং স্ব-বর্জন (Self-exclusion) সুবিধা পাওয়া যায়। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

১২. শর্তাবলী পরিবর্তন

77pd যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনগুলো এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হবে এবং পরিবর্তনের তারিখ আপডেট করা হবে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলীর সাথে একমত না হলে আপনাকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ দেওয়া হবে। সেক্ষেত্রে আপনার ব্যালেন্স যথাযথ প্রক্রিয়া মেনে ফেরত দেওয়া হবে।

১৩. যোগাযোগ ও সহায়তা

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। 77pd ২৪/৭ লাইভ চ্যাট এবং ইমেইলের মাধ্যমে বাংলা ও ইংরেজি ভাষায় সহায়তা প্রদান করে।

যোগাযোগের ইমেইল: [email protected]

আমরা যত দ্রুত সম্ভব আপনার অভিযোগ বা প্রশ্নের সমাধান করার চেষ্টা করব।